- Què són les dinàmiques de resolució de conflicte?
- Dinámiques efectives per a la resolució de conflictes
En moltes ocasions, els conflictes només es resolen a través de la creativitat de les persones per trobar la millor sortida La qual a més deu ser efectiva, justa i senzilla. Això, amb la finalitat no només de deixar enrere el problema, sinó alleujar la tensió entre els involucrats i obtenir-ne un aprenentatge que puguin utilitzar per no tornar a caure en aquest conflicte, saber com enfrontar els futurs desacords i finalment superar-los.
Les disparitats i els enfrontaments entre companys és molt comú i fins i tot en certa mesura, esperada qualsevol entorn.Com que cada persona té la seva pròpia opinió i visió sobre com assolir un objectiu que, sovint, no concorda amb la que tenen la resta. A més, s'hi veuen involucrats altres factors com la competitivitat, el sobresortir i la comoditat de l'ambient laboral, que poden complicar el treball en equip i generar encara més problemes entre els membres.
Pensant-hi, en aquest article podràs trobar les millors dinàmiques per a la resolució de conflictes que són efectives i senzilles d'aplicar en qualsevol entorn.
Què són les dinàmiques de resolució de conflicte?
Les dinàmiques de resolució de conflicte fan referència a les eines creatives i vivencials, on es posa a prova les capacitats de diverses persones en un grup, amb la finalitat de treure a coalició el problema que estiguin tenint, enfrontar-lo i superar-lo. Això ajuda a enfortir l'equip com a força conjunta ia reforçar les capacitats individuals de cada membre.
En aquestes dinàmiques es treballen diversos elements, com ara la comunicació, la interacció, les desigu altats, la motivació, l'empatia o com a anàlisi per detectar un futur problema de qualsevol tipus que pugui afectar el grup.
Dinámiques efectives per a la resolució de conflictes
Aquestes dinàmiques són guiades per un facilitador expert en dinàmiques grupals per encaminar de manera correcta l'objectiu de cadascuna.
1. Joc de rols
Aquesta és una de les activitats més conegudes i utilitzades per a la resolució de conflictes, degut a la seva efectivitat i grau d'impacte en les persones. El seu procediment és molt senzill, consisteix que cada persona del grup tindrà un rol específic, en general, un de molt diferent del que tenen diàriament o que s'allunyi de la seva personalitat i que han d'utilitzar per resoldre un problema fictici que es presentarà , el qual pot reflectir la situació real.
L'important d'aquesta dinàmica és que es comprometin amb el seu paper i la seva actuació sigui tan seriosa com sigui possible. Quan s'estableixi el conflicte i els rols de cada membre, el facilitador guiarà cadascú perquè contribueixi amb la solució del problema. En acabar, cal fer una reunió on cadascú comparteix els ensenyaments obtinguts, els sentiments vivenciats i com aplicaran aquests a la seva vida.
2. Coneix la teva motivació
Aquesta dinàmica s'aplica per quan hi ha una manca de motivació grupal per assolir una meta o quan l'acompliment decau. Es treballen tant les motivacions personals com el conjunt de forces que s'obtenen del grup.
Es comença amb el facilitador demanant uns quants voluntaris els quals formaran un cercle petit dins d'un altre cercle format per la resta de les persones, de manera que tothom es pugui veure cara a cara.El facilitador atorga un conflicte que els voluntaris han de resoldre amb lajuda de les opinions de la resta del públic.
La finalitat és conèixer les opinions, aspiracions i fortaleses de cada individu per generar empatia i compromís.
3. Els planetes
Aquesta és una dinàmica més creativa i divertida. Consisteix a imaginar-nos com a éssers d' altres planetes, però no qualsevol éssers, sinó governants i alts diplomàtics que representen la seva civilització. en general es divideixen en grans grup de 3 i màxim 5 persones i el governant de les quals tindrà un rol distintiu en l'univers que ajuda a mantenir-lo en ordre.
Però el repte aquí és com treballar en conjunt amb la resta dels planetes? i aquest és l'objectiu, assolir un acord diplomàtic i dissenyar un pla que els beneficiï a tots i per descomptat, a l'univers. Això pot ajudar que les persones observin millor les seves capacitats comunicatives, de lideratge i de cooperació entre si.
4. Roba la bandera
Una altra activitat super entretinguda que posa a prova ;a capacitat de lideratge, el treball en equip, la comunicació i la presa de decisions. Això enforteix els llaços entre companys i reconeix habilitats en els altres que poden passar desapercebuts.
Per això, el facilitador divideix en dos grans grups els participants, els quals tindran una bandera distintiva que els representa juntament amb armes per protegir-se de l'enemic i els quals a més. han de triar un líder qui proposarà l'estratègia i qui decidirà la resta dels rols: vigilants (que custodiaran la bandera), defensors (els qui eviten que l' altre equip s'acosti a la bandera) i atacants (els qui intentaran robar la bandera).
El joc acaba amb el primer equip que robi la bandera de l' altre. .
5. L'escolta activa
Aquesta tècnica no és completament considerada com una de resolució de conflictes, sinó més de mediació. Tot i això, s'utilitza per millorar els canals de comunicació, eliminar malentesos, aclarir opinions i crear un millor ambient empàtic entre els membres.
És molt senzill fer-ho, el facilitador col·loca dues persones cara a cara on una comunicarà alguna cosa que el facilitador proposi. Pot ser alguna inquietud, proposta o canvi que us agradaria comentar i l' altra persona després retransmetrà el missatge a través del parafraseig.
6. La teranyina
Una de les dinàmiques més actives i exigents doncs, pot semblar un joc però es necessita de compromís i una direcció ferma per complir el repte amb efectivitat.
Es tracta que, el facilitador crearà una enorme teranyina amb forats prou amplis perquè les persones puguin travessar-los però que estiguin disfressats per no ser tan obvis a simple vista.La finalitat és que totes les persones han de travessar-la fàcil, no?
No del tot, aquí hi ha el parany, ningú no pot tocar ni un sol filament de la teranyina i per cada vegada que algú ho toqui, cada membre haurà de tornar i fer-ho tot des del principi. Per això cal tenir una estratègia a executar.
7. L'àrbitre
Aquesta és molt utilitzada a les aules de classes, des de primària fins a les universitats (cadascuna amb graus de dificultats diferents) amb aquesta, es poden solucionar qualsevol fregament, enemistats, malentesos o per donar a conèixer cada opinió de les persones, incloent-hi les seves fortaleses.
El facilitador divideix el saló en grans grups (2 i màxim 4 grups) i presentarà una sèrie de conflictes per al qual cada grup donarà una solució efectiva, on cada participant tindrà el seu torn per exposar-la. De manera que sigui equitativa i justa.
8. Donar la volta al llençol
Aquesta també pot ser utilitzada al saló de classes per enfortir la unió de les persones i treballar la presa de decisions. Tot i que també pot ser utilitzada en diferents ambients.
El facilitador col·loca un llençol ample, estovalles, aixopluc, paper o qualsevol element que sigui ampli i on els participants es col·locaran, deixant la meitat del mateix buit. Mentrestant, hauran de trobar la manera de fer la volta a tot el llençol, és a dir, col·locar-la cap per avall, sense sortir del seu extrem.
Requereix molta feina i compromís, però t'assegurem que no és impossible i en aconseguir-ho veuràs com l'equip renova les seves forces.
9. Allò positiu i allò negatiu
Aquesta és una activitat molt nutritiva, però alhora exigent i delicada ja que es toquen fibres sensibles i de certa manera s'exposen les emocions de les persones. La qual cosa treballa la forma dexpressió, la comunicació, el reconeixement de les fortaleses i debilitats i la capacitat dactuació.
En aquesta, el facilitador col·loca un problema força greu i que afecta tot el grup. Al principi demana a cada participant que assenyali allò que no li agrada dels seus companys i que hagi facilitat el problema.
Després, un cop plantejats tots els possibles orígens del conflicte. Cada persona haurà de plantejar una solució efectiva i de nou, diran les fortaleses d'aquesta opinió i com aconseguiran solucionar el conflicte.
10. El joc de les comunicacions
També coneguda com 'De quina manera et comuniques?' conté entreteniment i delicadesa de la mateixa manera que ajudaran el grup a conèixer les seves formes particulars de comunicar-se i què necessiten treballar per millorar-les i enfortir la unió del grup.
En aquesta, el participador crearà diferents problemàtiques i demanarà que cada persona respongui a aquestes amb els 4 tipus de comunicació: agressiva, passiva, passiu-agressiva i assertiva.D'aquesta manera cada persona pugui veure la seva pròpia forma d'expressió i com afecta aquesta interacció diària.
11. Les piranyes del riu
Si busques posar el teu equip en forma i enfortir-los tant físicament com emocionalment, aquesta és la dinàmica ideal per fer-ho. S'hi treballa l'agilitat mental, la cooperació en equip, la comunicació assertiva i la unió de destreses.
Per començar, el facilitador dibuixarà una línia recta prou ampla per als seus peus, però sense ser tan gran, a terra on cada membre s'aturarà un al costat de l' altre, el qual han de recórrer sense sortir-se'n de la línia. Mentre es passen entre ells una sèrie dobjectius diferents dinici a fi i viceversa. Que tractaran de distreure'ls per arribar a la seva meta.
12. Fantasia conflictiva
Gràcies a aquesta dinàmica, es podran conèixer les capacitats creatives i funcionals de les persones per enfrontar diversos problemes i situacions complexes. Tant amb l'ajuda dels companys com amb les habilitats individuals.
Per això, l'instructor pot prendre cada participant, dividir-los en grups o prendre'ls a tots i portar-los cap a una fantasia dissenyada on es reflecteix la quotidianitat, però aquest li va afegint un problema diferent a mesura que es avança el dia. Per als quals cal oferir solucions que s'adaptin millor a cada particularitat.
13. Les cadires cooperants
Aquest és un joc molt entretingut però amb un alt grau de dificultat que els participants podran veure a mesura que avança el mateix. Per això, el facilitador dividirà les persones en grups mitjans entre 10 o màxim 15 persones, on col·locarà cadires al seu voltant fins a formar un cercle, molt semblant al joc de la cadira que ja coneixes.
Aleshores, quina és la diferència? és que, cada cop que es tregui una cadira en lloc d'eliminar un membre del grup, tots han de trobar la manera de quedar asseguts. De manera que cada cop que hi hagi menys cadires, es complica el joc, fins que és impossible romandre tots a les cadires.
Això promou el treball en equip i la cooperació perquè junts aconsegueixin conquerir una mateixa meta.
14. ordre a la banca
Seguint amb una temàtica de cadires, és aquesta activitat cal que es tingui un llarg i ample banc per seure, una taula, una taula o dibuixar una línia a terra on es necessiti mantenir l'equilibri. En ella, el facilitador demanarà que tots pugin a la banca i allà s'ordenin segons diferents categories (edat, color de pell, mes de naixement i qualsevol altra cosa que se li acudeixi) sense que cap caigui.
I igual que l'anterior, aquest promou la cooperació i el treball grupal, on per aconseguir l'objectiu cal ajudar els uns als altres.
15. Inflar-se com a globus
En aquesta dinàmica l'objectiu és treballar les emocions que ens produeixen un conflicte, per tenir-ne un millor maneig, comprensió del seu origen i conseqüències si no es treballen adequadament.
Per això, es presenta qualsevol conflicte que representi un seriós problema per als participants i que han de reaccionar emocionalment davant d'això. Després utilitzaran aquesta emoció per 'inflar-se com a globus' per això hauran d'exhalar amb profunditat i aixecar les mans i col·locar-se en puntes com si s'estiguessin elevant per després botar l'aire i desplomar-se de forma lenta fins al terra.
Després, cadascú explicarà quina va ser la seva emoció, els seus pensaments i què van sentir en deixar-lo anar amb l'aire.
És important ress altar que no tots els problemes són negatius o representen un obstà. cul insuperable. Sinó que poden ser un entretingut repte per superar-se.