- Què és la comunicació verbal?
- Tipus de comunicació verbal
- comunicació oral
- comunicació escrita
- Exemples de comunicació verbal
- Exemples de comunicació verbal oral
- Exemples de comunicació verbal escrita
- Característiques de la comunicació verbal
- És exclusiu dels éssers humans
- Requereix l'ús d'un codi comú
- S'expressa a través d'la parla
- Requereix l'ús de conceptes
- És un procés
Què és la comunicació verbal?
Comunicació verbal fa referència a un tipus de comunicació que implica l'ús de signes lingüístics (grafies i fonemes). Això vol dir que requereix, necessàriament, l'ús de paraules o expressions escrites o orals.
La comunicació verbal, al costat de la comunicació no verbal són els dos grans tipus de comunicació. No obstant això, la comunicació verbal és exclusiva dels éssers humans perquè implica l'ús de la paraula.
Tipus de comunicació verbal
La comunicació verbal, al seu torn, es divideix en dues categories:
comunicació oral
És l'intercanvi d'idees a través de la parla. Perquè aquest procés ocorri, cal que hi hagi un codi que sigui comú per a tots els involucrats, que en aquest cas, és la llengua o idioma.
Dit d'una altra manera, no hi pot haver comunicació oral sense l'existència d'una llengua, i aquesta al seu torn es materialitza a través d'la parla.
La comunicació oral no només fa referència a les paraules i frases que s'expressen en la parla, sinó també als sons i to que acompanyen la comunicació. D'aquesta manera, un crit, un sospir, un onomatopeia o un so característic són, també, formes de comunicació oral.
comunicació escrita
És l'expressió d'idees a través d'un codi escrit, ja siguin paraules d'una mateixa llengua o qualsevol sistema convencional que pugui ser descodificat pels receptors de l'missatge.
En aquest sentit, l'alfabet (i les seves regles orto-gramaticals) són un codi essencial per a la comunicació escrita.
Veure també Comunicació oral.
Exemples de comunicació verbal
Els exemples de comunicació verbal poden classificar-se segons els seus tipus:
Exemples de comunicació verbal oral
- Una trucada telefónica.Una conversa persona a persona.Una nota de voz.Un grito.Un xiulet.
Exemples de comunicació verbal escrita
- Un llibre digital o de papel.Un correu electrónico.Un missatge instantáneo.Una carta.Un documento.Ideogramas.Logotipos.Jeroglíficos.
Característiques de la comunicació verbal
El procés comunicatiu verbal té certes característiques, és a dir:
És exclusiu dels éssers humans
Només els éssers humans tenim la capacitat de la parla, per tant, no és possible que hi hagi comunicació verbal en altres espècies.
Requereix l'ús d'un codi comú
La llengua utilitzada, així com les paraules utilitzades que se'n deriven han de ser conegudes tant per l'emissor com els receptors de l'missatge.
S'expressa a través d'la parla
Si la llengua és el codi, la parla és l'acte que permet la materialització d'aquesta llengua, bé sigui a través de l'expressió oral o escrita.
Requereix l'ús de conceptes
En la comunicació verbal és imprescindible el coneixement i ús de conceptes per poder descodificar el missatge, per tant, la comunicació verbal requereix d'el pensament abstracte, una qualitat pròpia de l'procés cognitiu humà.
És un procés
L'acte comunicatiu té una sèrie d'elements que són afins a la comunicació verbal i no verbal, i que són indispensables perquè el procés de comunicar una idea es dugui a terme.
En aquest sentit, els elements de la comunicació són:
- Emissor: és qui envia el missatge. Receptor: és qui rep el missatge. Codi: és el sistema de signes que conforma una llengua. Canal: és el mitjà que s'utilitza per comunicar-se (telèfon, paper, ordinador, etc.). Missatge: és el que vol dir, bé sigui una idea, opinió, intenció, declaració, etc. Context: és la situació en què es genera l'acte comunicatiu. Retroalimentació: és la resposta que obté l'emissor del seu receptor. Soroll: són tots els elements que podrien distorsionar el missatge.
Veure també:
- Comunicación.Elementos de la comunicació.
Elements de la comunicació (quins són, concepte i definició)
Quins són els Elements de la comunicació ?: Els elements de la comunicació són: Emissor. Receptor. Codi. Missatge. Canal de comunicació. Soroll ....
Vector: què és, característiques, tipus i exemples
Què és un vector ?: En física, es diu vector a un segment de recta en l'espai que parteix d'un punt cap a un altre, és a dir, que té direcció i ...
Significat de la comunicació no verbal (què és, concepte i definició)
Què és la Comunicació no verbal. Concepte i Significat de la Comunicació no verbal: La comunicació no verbal es refereix a l'acció de comunicar sense ...