Significat de stakeholder (què és, concepte i definició)

Què és Stakeholder:

Stakeholder és una paraula d'l'anglès que, en l'àmbit empresarial, vol dir 'interessat' o 'part interessada', i que es refereix a totes aquelles persones o organitzacions afectades per les activitats i les decisions d'una empresa.

En tota organització, a més dels seus propietaris, participen diversos actors claus i grups socials que estan constituïts per les persones o ens que, d'una manera i una altra, tenen interès en l'acompliment d'una empresa perquè estan relacionades, bé directament, bé indirectament, amb ella.

En aquests grups podem comptar a empleats, clients, proveïdors, accionistes, inversors, ens públics, organitzacions no governamentals, sindicats, organitzacions civils, la comunitat i la societat en general.

El terme stakeholder va ser encunyat per primera vegada per R. Edward Freeman en el seu llibre Strategic Management: A Stakeholder Approach , publicat el 1984, en el qual el seu autor sostenia que aquests grups d'interès són un element essencial que ha de ser pres en compte en la planificació estratègica dels negocis.

Així, l'èxit o el fracàs d'una empresa afecta o concerneix no només als seus amos, sinó també als treballadors ia les seves famílies; als proveïdors, als competidors, així com a la comunitat on es troba inserida, entre d'altres.

Veure també Administració d'empreses.

Hi ha dues categories fonamentals de stakeholders .

• Els stakeholders primaris, que són aquells imprescindibles per al funcionament de l'organització, és a dir, tots aquells que tenen una relació econòmica directa amb l'empresa, com els accionistes, els clients o els treballadors. Els stakeholders secundaris, que són aquells que no participen directament en les activitats de l'empresa, però que, però, es veuen afectats per ella, com, per exemple, els competidors o la comunitat, entre d'altres.

Traduir efectivament la paraula stakeholder a l'espanyol és difícil, ja que no hi ha paraules que donen compte d'aquest concepte en el nostre idioma. De manera que podem optar per una varietat de traduccions depenent de el sentit que assumeixi la paraula en determinats contextos. Així, algunes traduccions suggerides serien 'interessat', 'afectat pel procés' o 'part interessada'. Mentre que per stakeholders , en plural, la traducció més propera seria 'grups d'interès'.

Veure també Proveïdors.